Каталог
Шубы
Дубленки
Куртки
Пальто
Плащи
Жакеты
Пиджаки
Новая коллекция 2026
Весенняя коллекция 2026
Мужская коллекция 2026
Блог Контакты
Ваш город:
Доставка по РФ
Есть вопросы?
Свяжитесь с нами!
8 800 550-08-04

Оплата и возврат

Оплата

Оплата курьеру при получении
  • Изделия стоимостью до 60 000 руб. Вы можете оплатить при получении или банковской картой на сайте. Для изделий стоимостью свыше 150 000 руб. доставка не осуществляется.
  • Вы можете вскрыть упаковку и примерить вещи до оплаты. Если вещь Вам не подошла, возможен полный отказ от заказа.
Оплата банковской картой и СБП на сайте lamastore.ru
  • Изделия стоимостью до 60 000 руб. Вы можете оплатить при получении или банковской картой на сайте. Для изделий стоимостью свыше 150 000 руб. доставка не осуществляется.
  • Вы можете вскрыть упаковку и примерить вещи до оплаты. Если вещь Вам не подошла, возможен полный отказ от заказа.
Оплата в кредит на сайте lamastore.ru
  • Изделия стоимостью до 60 000 руб. Вы можете оплатить при получении или банковской картой на сайте. Для изделий стоимостью свыше 150 000 руб. доставка не осуществляется.
  • Вы можете вскрыть упаковку и примерить вещи до оплаты. Если вещь Вам не подошла, возможен полный отказ от заказа.
Оплата в кредит в магазине
  • Изделия стоимостью до 60 000 руб. Вы можете оплатить при получении или банковской картой на сайте. Для изделий стоимостью свыше 150 000 руб. доставка не осуществляется.
  • Вы можете вскрыть упаковку и примерить вещи до оплаты. Если вещь Вам не подошла, возможен полный отказ от заказа.

Условия возврата

  • Если вы отправите товар нам обратно с целью вернуть денежные средства в течение 28 дней с момента получения заказа, мы оформим полный возврат средств за возвращенный товар на ваш первоначальный способ оплаты.
  • Требование Покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарная упаковка, ярлык, этикетка и электронный идентификационный знак мехового изделия и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
  • Все возвраты проверяются при получении.
  • Также если мы заметим что-то необычное в вашей динамике возвратов, что покажется нам подозрительным (например, если мы заподозрим, что кто-то на самом деле носит товары перед тем, как вернуть их нам; или если кто-то заказывает и затем возвращает слишком много), мы можем принять решение внести ваши данные и ваш аккаунт в черный список. Если с вами произойдет подобное, а вы посчитаете, что это было сделано по ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой Поддержки, мы будем рады помочь вам.
  • Стоимость возврата определяется согласно тарификации транспортной компании.
  • Как только товар будет доставлен обратно в интернет-магазин, вам придет уведомление по смс или на электронную почту о том, что товар успешно доставлен.

Возврат товара и денежных средств

Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными в тексте выше.

Возврат товара надлежащего качества, приобретенный в магазине
  • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
  • Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный товар.
  • Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата Товара
Возврат товара надлежащего качества, приобретенный на сайте lamastore.ru
  • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
  • Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный товар.
  • Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата Товара
Возврат товара ненадлежащего качества, приобретенный в магазине
  • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
  • Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный товар.
  • Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата Товара
Возврат товара ненадлежащего качества, приобретенный на сайте lamastore.ru
  • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
  • Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный товар.
  • Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата Товара
Выбор города

Выбор региона влияет на расчёт доставки, уровень цен и демонстрацию наличия товара в магазинах определённого города.

Моего города нет в списке

Мы отправим заказ через СДЭК

Получи промокод

Ответьте на 5 вопросов и получите подарок 10% на любую шубу!

Подберем идеальную шубу и подарим промокод на скидку 10% + бесплатную онлайн-консультацию!

Вопрос 1/5

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Шубы производят в разных странах. Какую страну производитель вы предпочитаете?

Вопрос 2/5

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Шубу из какого меха предпочитаете?

Вопрос 3/5

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Подскажите ваш размер - это поможет нам подобрать идеальную посадку

Вопрос 4/5

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Как бы вы хотели оплатить покупку?

Вопрос 5/5

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Как с вами лучше связаться для индивидуальной онлайн-консультации?

Мы уже подобрали несколько подходящих шуб, и готовы их продемонстрировать.

Оставьте свои контактные данные, чтобы получить бесплатную онлайн-консультацию по индивидуальному подбору шубы, а также мы пришлём промокод на скидку 20% вам на почту.